Votre site répond enfin à ses visiteurs
Un chatbot IA construit sur vos contenus répond à vos visiteurs au moment où ils hésitent et transforme les curieux en contacts qualifiés.
Vos visiteurs ne trouvent pas toujours l'information dont ils ont besoin
Même sur un site bien structuré, des visiteurs hésitent ou partent avant de vous contacter. Les questions sont souvent les mêmes : services, prix, délais, conditions, prochaines étapes.
Un chatbot IA répond immédiatement, sur le site, sans mobiliser votre équipe pour chaque demande simple.
Un chatbot conçu autour de votre activité, pas un modèle générique
Nous construisons un assistant adapté à vos contenus, vos offres et vos clients. Il s'appuie sur vos pages, documents et FAQ pour répondre en cohérence avec vos informations.
Il aide vos visiteurs à comprendre vos services, à trouver une information — et les oriente vers la bonne action.
Un assistant web fiable commence par des sources propres
Le chatbot est une couche d'assistance au-dessus de vos contenus, avec des limites claires et une transmission humaine prévue.
Entrées
Pages et FAQ
Les contenus publics sont structurés pour répondre aux questions fréquentes.
Documents validés
Les PDF, guides ou bases de connaissances utiles enrichissent les réponses.
Conception Botello
Réponses contrôlées et parcours visiteur
Le chatbot comprend l'intention, répond depuis les sources autorisées et oriente lorsque la demande dépasse son périmètre.
- Sources de réponse définies
- Ton aligné avec votre marque
- Questions hors périmètre redirigées
Résultats
Visiteurs guidés
Les utilisateurs trouvent plus vite les informations et les prochaines étapes.
Demandes qualifiées
Les cas intéressants sont mieux compris avant d'arriver à votre équipe.
Répondre, orienter, qualifier et guider vos visiteurs
Répondre aux questions fréquentes
L'assistant répond aux demandes récurrentes à partir de vos informations validées.
Exploiter vos contenus
Il s'appuie sur vos pages, documents, FAQ ou bases de connaissances.
Guider les visiteurs
Il oriente les utilisateurs vers les bonnes pages, offres ou prochaines étapes.
Capturer des contacts qualifiés
Formulaire intégré et bonnes questions : les visiteurs intéressés deviennent des contacts pour votre équipe.
Recommander des produits ou services
Pour un site e-commerce ou de services, il aide à choisir l'offre la plus adaptée.
Réduire la charge support
Il limite les sollicitations répétitives et laisse plus de temps aux sujets importants.
Des chatbots utiles pour différents types de sites
Sites de services
Expliquer une offre, répondre aux objections et guider vers une prise de contact.
E-commerce
Aider les clients à trouver un produit, comparer des options ou poser leurs questions avant l'achat.
Écoles et formations
Répondre aux questions sur les programmes, inscriptions, conditions et prochaines sessions.
Sites riches en information
Permettre aux visiteurs de trouver rapidement une réponse sans parcourir toutes les pages.
Le chatbot travaille. Vous gardez la main.
Chaque projet inclut votre console d'administration : vous voyez tout, vous pilotez tout.
Conversations en clair
Relisez chaque échange pour comprendre ce que vos visiteurs demandent vraiment.
Statistiques d'impact
Messages, conversations, contacts, questions fréquentes : l'impact se mesure en temps réel.
Contenus sous contrôle
Ajoutez ou corrigez les connaissances du chatbot : vos mises à jour sont prises en compte immédiatement.
Widget à votre image
Couleurs, icône, textes d'accueil : l'assistant s'intègre à votre identité, pas l'inverse.
Chaque premier du mois, un rapport qui dit tout.
L'analyseur lit les conversations du mois et envoie par email un rapport clair : ce que vos clients demandent, ce qui revient, ce qui manque.
- 01
Questions fréquentes
Les demandes qui reviennent le plus, regroupées et comptées.
- 02
Sujets et tendances
Les thèmes qui montent d'un mois à l'autre, avec les heures de pointe.
- 03
Lacunes détectées
Les questions restées sans bonne réponse, repérées à partir de signaux réels.
- 04
Recommandations concrètes
Cinq à dix actions précises et applicables, tirées de vos conversations.
Votre boutique en ligne mérite un vendeur, pas un répondeur
Connecté à votre boutique : recommandations, ajout au panier, suivi de commande. Natif Shopify, Klaviyo, Gorgias, WhatsApp Business.
- Recommandations produits et best-sellers
- Ajout au panier dans la conversation
- Suivi de commande en libre-service
- Promotions et newsletter intégrées
Le chatbot répond avec vos propres informations
Nous connectons vos documents, FAQ, pages web ou bases de connaissances : le chatbot s'appuie sur des informations validées.
Résultat : un assistant plus fiable, plus cohérent, mieux adapté à votre activité.
De vos contenus à un chatbot prêt à être utilisé
Un site plus clair, plus réactif et plus utile pour vos visiteurs
- Moins de questions qui reviennent en boucle
- Réponses disponibles à tout moment
- Meilleure orientation des visiteurs
- Expérience plus moderne et plus fluide
Ce qu'il faut savoir avant de créer un chatbot IA
Est-ce que le chatbot remplace mon équipe ?
Non. Il traite les demandes simples qui reviennent souvent. Les cas complexes sont transmis à une personne.
Le chatbot peut-il utiliser mes documents ?
Oui. Selon le projet, nous pouvons connecter vos documents, FAQ, pages web ou bases de connaissances.
Est-ce que le chatbot peut être intégré à mon site actuel ?
Oui. Le chatbot s'intègre à votre site existant, sans tout reconstruire.
Est-ce adapté à un petit site ?
Oui, si votre site reçoit régulièrement les mêmes questions ou si vos visiteurs ont besoin d'être guidés.
Est-ce que le chatbot peut recommander des produits ?
Oui, notamment pour les sites e-commerce ou les catalogues de services, selon les données disponibles.
Combien coûte un chatbot Botello ?
Sur devis, selon les contenus à connecter, les fonctionnalités et les canaux. Le premier échange de cadrage est gratuit et sans engagement.
Combien de temps pour être en ligne ?
De quelques jours à quelques semaines, selon les contenus et les fonctionnalités. Vous recevez un calendrier précis dès le cadrage.
Qu'est-ce que cela demande de notre côté ?
Peu de choses : des accès à vos outils, un interlocuteur pour valider les réponses, des retours pendant les tests. Nous portons le reste.
Où vont nos données et qui y a accès ?
Vos contenus restent les vôtres. Données hébergées en Europe, accès limités au projet, réponses tirées des seules sources que vous validez.
Vous avez d'autres questions ?
Expliquez-nous votre situation. Nous vous répondrons et vous aiderons à identifier la solution la plus adaptée.
Vous ne configurez rien. Nous livrons prêt à l'emploi.
Botello n'est pas un outil en libre-service. Nous concevons, préparons et mettons en ligne votre solution de A à Z — vous la recevez opérationnelle, adaptée à votre entreprise.
Ce que nous faisons
- Analyse de votre besoin et de vos contenus
- Conception de l'assistant et de son périmètre
- Connexion à vos sources et à vos outils
- Tests, réglages et mise en ligne
- Suivi, ajustements et améliorations continues
Ce que vous faites
- Nous décrire votre besoin
- Valider le résultat
- Demander des ajustements quand vous le souhaitez
Vous voulez ajouter un assistant IA à votre site ?
Expliquez-nous votre activité et les questions de vos visiteurs. Nous concevrons un chatbot adapté.