Nous concevons vos solutions IA sur mesure, de l'audit au déploiement
Nous analysons vos processus, vos échanges clients et vos outils pour créer des assistants et automatisations adaptés à votre entreprise.
Des projets menés là où précision, confidentialité et expérience client comptent autant que la technologie.
L'IA n'a de valeur que si elle comprend votre métier
Vous n'avez pas besoin d'un outil IA de plus, mais d'un système qui comprend vos informations, respecte vos règles et soulage vos équipes.
Nous partons de vos échanges clients, de vos processus et des frictions réelles pour concevoir une solution utile dès le terrain.
Nous transformons vos connaissances en assistants IA utiles et contrôlés
Pas un chatbot isolé : vos contenus entrent, l'assistant comprend et agit, réponses et actions en ressortent.
Entrées
- Site web
- Documents
- CRM & outils
Votre assistant IA
Comprend, répond, classe et transmet selon vos règles.
- Sources validées
- Ton de marque
- Périmètre défini
- Escalade humaine
Résultats
- Réponses fiables
- Demandes qualifiées
- Tâches automatisées
- Humain alerté si besoin
Nous ne remplaçons pas vos équipes. Nous retirons ce qui les ralentit.
Le bon premier projet IA supprime une friction quotidienne et crée de la confiance dans l'organisation.
Questions répétitives dispersées entre email, téléphone et WhatsApp
Un assistant répond aux demandes simples et transmet les cas importants
Documents, FAQ et procédures difficiles à retrouver
Une base de connaissances exploitable par un assistant IA contrôlé
Copier-coller entre formulaires, CRM, tableurs et emails
Un workflow synchronise les outils et prépare les prochaines actions
Les bonnes solutions, combinées selon votre besoin
Assistant web, assistant WhatsApp, workflow automatisé — ou une combinaison de ces solutions, connectée à vos données.
Chatbots IA pour sites web
Des assistants IA intégrés à votre site pour répondre aux questions des visiteurs, les guider et exploiter vos contenus, documents ou bases de connaissances.
- Réponses aux questions fréquentes
- Aide à la navigation
- Recommandation de produits ou services
- Qualification de demandes
- E-commerce : panier et suivi de commande
Assistants WhatsApp
Des assistants IA disponibles directement sur WhatsApp pour répondre à vos clients, prospects ou visiteurs, par exemple via un QR code.
- Réponses instantanées sur WhatsApp
- Informations pratiques accessibles 24/7
- Réduction des messages répétitifs
- Expérience simple pour les clients
Automatisation des tâches
Des workflows automatisés pour connecter vos outils, supprimer les tâches manuelles et fluidifier vos processus internes.
- Connexion entre vos outils
- Traitement automatique de formulaires
- Notifications et relances
- Synchronisation de données
Une approche claire, du problème au système en production
Vous ne configurez rien. Nous livrons prêt à l'emploi.
Botello n'est pas un outil en libre-service. Nous concevons, préparons et mettons en ligne votre solution de A à Z — vous la recevez opérationnelle, adaptée à votre entreprise.
Ce que nous faisons
- Analyse de votre besoin et de vos contenus
- Conception de l'assistant et de son périmètre
- Connexion à vos sources et à vos outils
- Tests, réglages et mise en ligne
- Suivi, ajustements et améliorations continues
Ce que vous faites
- Nous décrire votre besoin
- Valider le résultat
- Demander des ajustements quand vous le souhaitez
Une IA utile doit être claire, testée et encadrée
Avant la mise en ligne, nous posons le cadre : ce que l'assistant sait, ce qu'il peut faire, ce qui doit être vérifié.
Sources maîtrisées
L'assistant répond à partir de contenus validés : pages, FAQ, documents, procédures.
Règles explicites
Nous définissons ce que l'IA peut faire, ce qu'elle ne doit pas faire et les cas à transmettre à une personne.
Tests métier
Réponses et workflows sont testés sur des situations réelles avec vos équipes avant la mise en ligne.
Accès limités
Les accès aux outils et aux données sont limités au besoin, avec un périmètre clair et documenté.
La preuve n'est pas dans la démo. Elle est dans le système livré.
Un projet IA se juge dans les semaines qui suivent le lancement. Nous mesurons des indicateurs concrets et ajustons le système.
Confidentialité
Certains systèmes touchent aux processus internes, aux échanges clients et aux données opérationnelles.
Méthode
Chaque système est suivi sur des cas réels : ce qui fonctionne est conservé, ce qui dévie est corrigé.
Contrôle
Conversations et escalades sont relues régulièrement pour vérifier que le système reste dans son périmètre.
Ce que nous observons dans le temps
- Demandes récurrentes
- Résolution autonome
- Escalades humaines
- Temps de traitement
Construisons la solution IA adaptée à votre réalité.
Expliquez-nous vos processus et les tâches qui prennent trop de temps. Nous identifierons avec vous le bon premier cas d'usage.