Agent vente
Un agent dédié à la vente : il conseille, compare et recommande les bons produits, lève les hésitations et accompagne le client jusqu’au panier.
Un agent IA qui travaille pour vous.
Formé sur vos contenus, il répond, conseille, prend les demandes et passe la main à votre équipe. Jour et nuit, sur tous vos canaux.
Discuter de mon projet- Conçu sur mesure par notre équipe
- Premier échange gratuit
Ils nous font confiance
- FAB BRANDS
Agents et actions
Il vend, il répond, il agit.
Agent support
Un agent dédié au support : il répond jour et nuit sur vos conditions, vos délais et vos démarches, et passe la main à votre équipe quand il le faut.
Actions
Chaque agent peut agir depuis la conversation : prendre un rendez-vous, créer un ticket, envoyer un document ou prévenir votre équipe.
Méthode
De vos contenus à un agent prêt à travailler
Secteurs
Un agent, pour chaque métier
01E-commerce
BotelloVous l’avez en 38 ?
Oui, il reste deux paires en noir. Je vous l’ajoute au panier ?
Ajouté au panierCHF 189
02Hôtellerie
BotelloLe parking est-il inclus ?
Oui, il est gratuit pour nos clients. Je vous réserve une place ?
Place réservée12 mars
03Administration
BotelloQuels documents pour un permis de séjour ?
Passeport, photo et contrat de bail. Je vous réserve un rendez-vous au guichet ?
Rendez-vous fixémardi 9 h 30
04Horlogerie
BotelloCe modèle est-il étanche ?
Oui, jusqu’à 100 mètres. Voulez-vous l’essayer en boutique ?
Essai réservésamedi 11 h
05Conseil & services
BotelloPouvez-vous me faire un devis ?
Bien sûr. Trois questions, et je transmets votre demande à un conseiller.
Demande transmise à l’équipe
IA maîtrisée
Des réponses tirées de vos contenus, jamais inventées
Console de pilotage incluse. Conversations, statistiques, contenus : vous suivez tout au même endroit.
Relais humain encadré. Les cas sensibles ou complexes passent à votre équipe : formulaire, e-mail ou ticket.
Données réelles uniquement. Catalogue, pages, FAQ, documents : l’agent répond avec vos informations. Si elles n’existent pas, il le dit.
Plus de 80 langues. Il détecte la langue de chaque personne et répond naturellement.
Photos comprises. Un produit, un document, un problème en photo : l’agent comprend et oriente.
Se branche sur vos outils. Ceux-ci sont déjà en place. Pour le reste, nous développons l’intégration sur mesure.
Canaux
Le même agent, là où sont vos clients
Site et boutique
Une bulle de chat aux couleurs de votre marque, sur chaque page.
Vos clients écrivent comme à un proche, l'agent répond tout de suite.
Les messages privés traités avec le même ton et les mêmes infos.
Analyseur
Voyez ce que vos clients demandent vraiment
L’analyseur relit chaque conversation de votre agent. Il en tire les sujets qui reviennent, les questions restées sans réponse et les ventes générées, puis vous propose quoi améliorer.
Sujets
Vous savez ce que vos clients veulent vraiment, et vous ajustez offre, pages et stock.
Lacunes
Trouvez les trous de votre documentation : chaque question sans réponse devient une réponse, l’agent progresse chaque semaine.
Ventes
Vous voyez ce que l’agent rapporte, en commandes réelles.
Conversations
Les cas sensibles remontent à votre équipe, rien ne passe entre les mailles.
Essayez-le
Parlez à notre agent, il est déjà là.
C’est un agent Botello, mis en place par notre équipe. Posez-lui vos questions sur nos services : il vous répond tout de suite, et passe la main si besoin.
FAQ
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour mettre en place un agent ?
Cela dépend du projet. Après un premier échange, nous vous donnons un planning précis, et notre équipe s’occupe de toute la mise en place.
L’agent peut-il inventer une réponse ?
Non. Il s’appuie uniquement sur vos contenus et vos outils. S’il n’a pas l’information, il le dit et peut transmettre la demande à votre équipe.
Est-ce qu’il remplace mon équipe ?
Non. Il traite les demandes qui reviennent souvent et passe la main pour les cas sensibles ou complexes.
Sur quels canaux peut-il répondre ?
Sur votre site et, selon le projet, sur WhatsApp, Instagram, Messenger ou par e-mail. C’est le même agent partout.
Il me faut une intégration particulière. C’est possible ?
Oui. Boutique, CRM, support, agenda ou outil interne : si ce n’est pas déjà en place, nous la développons sur mesure.
Où sont stockées mes données ?
En Europe. Vos contenus servent uniquement à votre agent.
Comment suivre ce que fait l’agent ?
Depuis votre console : conversations, statistiques, lacunes repérées, et un rapport chaque mois.