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Un agente de IA que trabaja para usted.

Entrenado con sus contenidos, responde, asesora, recoge solicitudes y pasa el relevo a su equipo. Día y noche, en todos sus canales.

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  • Hecho a medida por nuestro equipo
  • Primera conversación gratuita

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Agentes y acciones

Vende, responde, actúa.

Agente de ventas

Un agente dedicado a la venta: asesora, compara y recomienda los productos adecuados, resuelve dudas y acompaña al cliente hasta el carrito.

Agente de soporte

Un agente dedicado al soporte: responde día y noche sobre sus condiciones, plazos y trámites, y pasa el relevo a su equipo cuando hace falta.

Acciones

Cada agente puede actuar desde la conversación: reservar una cita, abrir un ticket, enviar un documento o avisar a su equipo.

Método

De sus contenidos a un agente listo para trabajar

Sectores

Un agente para cada sector

01E-commerce
Botello

¿Lo tienen en la 38?

Sí, quedan dos pares en negro. ¿Se lo añado al carrito?

Añadido al carritoCHF 189
02Hotelería
Botello

¿El parking está incluido?

Sí, es gratuito para nuestros clientes. ¿Le reservo una plaza?

Plaza reservada12 de marzo
03Administración
Botello

¿Qué documentos necesito para un permiso de residencia?

Pasaporte, foto y contrato de alquiler. ¿Le reservo una cita en ventanilla?

Cita fijadamartes 9:30
04Relojería
Botello

¿Este modelo es sumergible?

Sí, hasta 100 metros. ¿Quiere probárselo en tienda?

Prueba reservadasábado 11:00
05Consultoría y servicios
Botello

¿Me pueden hacer un presupuesto?

Claro. Le hago tres preguntas y paso su solicitud a un asesor.

Solicitud enviada al equipo
IA bajo control

Respuestas sacadas de sus contenidos, nunca inventadas

Panel de control incluido. Conversaciones, estadísticas, contenidos: lo sigue todo en un solo lugar.

Relevo humano controlado. Los casos sensibles o complejos pasan a su equipo: formulario, email o ticket.

Solo datos reales. Catálogo, páginas, FAQ, documentos: el agente responde con su información. Si no existe, lo dice.

Más de 80 idiomas. Detecta el idioma de cada persona y responde con naturalidad.

Entiende fotos. Un producto, un documento, un problema en foto: el agente lo entiende y orienta.

Se conecta a sus herramientas. Estas ya están disponibles. Para lo demás, desarrollamos la integración a medida.

Canales

El mismo agente, donde están sus clientes

Web y tienda

Una burbuja de chat con los colores de su marca, en cada página.

WhatsApp

Sus clientes escriben como a un amigo y el agente responde al instante.

Instagram

Los mensajes directos, con el mismo tono y la misma información.

Analizador

Vea lo que sus clientes preguntan de verdad

El analizador relee cada conversación de su agente. Detecta los temas recurrentes, las preguntas sin respuesta y las ventas generadas, y le propone qué mejorar.

Temas

Sabe lo que sus clientes quieren de verdad y ajusta oferta, páginas y stock.

Lagunas

Encuentre los huecos de su documentación: cada pregunta sin respuesta se convierte en respuesta y el agente mejora cada semana.

Ventas

Ve lo que aporta el agente, en pedidos reales.

Conversaciones

Los casos sensibles llegan a su equipo, nada se escapa.

Pruébelo

Hable con nuestro agente, ya está aquí.

Es un agente Botello, puesto en marcha por nuestro equipo. Pregúntele por nuestros servicios: responde al instante y pasa el relevo si hace falta.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en poner en marcha un agente?

Depende del proyecto. Tras una primera conversación le damos un calendario preciso, y nuestro equipo se encarga de toda la puesta en marcha.

¿Puede el agente inventar una respuesta?

No. Se basa únicamente en sus contenidos y herramientas. Si no tiene la información, lo dice y puede pasar la solicitud a su equipo.

¿Sustituye a mi equipo?

No. Atiende las solicitudes que se repiten y pasa el relevo en los casos sensibles o complejos.

¿En qué canales puede responder?

En su web y, según el proyecto, en WhatsApp, Instagram, Messenger o por email. Es el mismo agente en todas partes.

Necesito una integración concreta. ¿Es posible?

Sí. Tienda, CRM, soporte, agenda o herramienta interna: si aún no existe, la desarrollamos a medida.

¿Dónde se guardan mis datos?

En Europa. Sus contenidos solo se usan para su agente.

¿Cómo sigo lo que hace el agente?

Desde su panel de control: conversaciones, estadísticas, lagunas detectadas y un informe cada mes.

Construyamos la solución de IA adaptada a su realidad.