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Un agente IA che lavora per voi.

Formato sui vostri contenuti, risponde, consiglia, raccoglie le richieste e passa la mano al vostro team. Giorno e notte, su tutti i vostri canali.

Parliamo del mio progetto
  • Su misura dal nostro team
  • Primo colloquio gratuito
Agenti e azioni

Vende, risponde, agisce.

Agente vendite

Un agente dedicato alla vendita: consiglia, confronta e raccomanda i prodotti giusti, scioglie i dubbi e accompagna il cliente fino al carrello.

Agente supporto

Un agente dedicato al supporto: risponde giorno e notte su condizioni, tempi e procedure, e passa la mano al vostro team quando serve.

Azioni

Ogni agente può agire direttamente dalla conversazione: fissare un appuntamento, aprire un ticket, inviare un documento o avvisare il vostro team.

Metodo

Dai vostri contenuti a un agente pronto a lavorare

Settori

Un agente per ogni settore

01E-commerce
Botello

Ce l’avete nel 38?

Sì, restano due paia in nero. Ve lo aggiungo al carrello?

Aggiunto al carrelloCHF 189
02Settore alberghiero
Botello

Il parcheggio è incluso?

Sì, è gratuito per i nostri ospiti. Vi riservo un posto?

Posto riservato12 marzo
03Amministrazione
Botello

Quali documenti per un permesso di dimora?

Passaporto, foto e contratto di locazione. Vi riservo un appuntamento allo sportello?

Appuntamento fissatomartedì 9:30
04Orologeria
Botello

Questo modello è impermeabile?

Sì, fino a 100 metri. Volete provarlo in negozio?

Prova riservatasabato ore 11
05Consulenza e servizi
Botello

Potete farmi un preventivo?

Certo. Tre domande e trasmetto la vostra richiesta a un consulente.

Richiesta trasmessa al team
IA sotto controllo

Risposte tratte dai vostri contenuti, mai inventate

Console di gestione inclusa. Conversazioni, statistiche, contenuti: seguite tutto in un unico posto.

Passaggio guidato al team. I casi delicati o complessi passano al vostro team: modulo, e-mail o ticket.

Solo dati reali. Catalogo, pagine, FAQ, documenti: l’agente risponde con le vostre informazioni. Se non esistono, lo dice.

Oltre 80 lingue. Riconosce la lingua di ogni persona e risponde in modo naturale.

Capisce le foto. Un prodotto, un documento, un problema in foto: l’agente capisce e orienta.

Si collega ai vostri strumenti. Questi sono già disponibili. Per il resto, sviluppiamo l’integrazione su misura.

Canali

Lo stesso agente, dove sono i vostri clienti

Sito e shop

Una bolla di chat con i colori del vostro marchio, su ogni pagina.

WhatsApp

I vostri clienti scrivono come a un amico, l'agente risponde subito.

Instagram

I messaggi privati gestiti con lo stesso tono e le stesse informazioni.

Analizzatore

Scoprite cosa chiedono davvero i vostri clienti

L’analizzatore rilegge ogni conversazione del vostro agente. Ne ricava i temi ricorrenti, le domande rimaste senza risposta e le vendite generate, poi vi propone cosa migliorare.

Temi

Sapete cosa vogliono davvero i vostri clienti e adattate offerta, pagine e stock.

Lacune

Trovate i buchi nella vostra documentazione: ogni domanda senza risposta diventa una risposta, l’agente migliora ogni settimana.

Vendite

Vedete quanto rende l’agente, in ordini reali.

Conversazioni

I casi delicati arrivano al vostro team, nulla sfugge.

Provatelo

Parlate con il nostro agente, è già qui.

È un agente Botello, messo in funzione dal nostro team. Fategli le vostre domande sui nostri servizi: vi risponde subito, e passa la mano se serve.

FAQ

Domande frequenti

Quanto tempo serve per mettere in funzione un agente?

Dipende dal progetto. Dopo un primo colloquio vi diamo un calendario preciso, e il nostro team si occupa di tutta la messa in funzione.

L’agente può inventare una risposta?

No. Si basa unicamente sui vostri contenuti e strumenti. Se non ha l’informazione, lo dice e può trasmettere la richiesta al vostro team.

Sostituisce il mio team?

No. Gestisce le richieste ricorrenti e passa la mano per i casi delicati o complessi.

Su quali canali può rispondere?

Sul vostro sito e, secondo il progetto, su WhatsApp, Instagram, Messenger o per e-mail. È lo stesso agente ovunque.

Mi serve un’integrazione particolare. È possibile?

Sì. Shop, CRM, supporto, agenda o strumento interno: se non è già disponibile, la sviluppiamo su misura.

Dove sono conservati i miei dati?

In Europa. I vostri contenuti servono unicamente al vostro agente.

Come seguo ciò che fa l’agente?

Dalla vostra console: conversazioni, statistiche, lacune individuate, e un rapporto ogni mese.

Costruiamo la soluzione IA adatta alla vostra realtà.