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一个 AI 智能体, 为您全天候工作。

以您的内容为知识库:答复、提供建议、记录需求,并转交给您的团队。全天候覆盖您的所有渠道。

洽谈我的项目
  • 由我们的团队量身定制
  • 首次沟通免费

信赖我们的客户

  • Thuring Immobilier
  • Swaine London
  • FAB BRANDS
  • Benrus
  • Arka
  • R
智能体与操作

会销售、会答复, 还能办事。

销售智能体

专注销售:提供建议、对比并推荐合适的商品,打消顾虑,一路陪伴顾客到加入购物车。

客服智能体

专注客服:全天候解答您的条款、时效和办理流程,必要时转交您的团队。

执行操作

每个智能体都能在对话中直接执行:预约、创建工单、发送文件或通知您的团队。

方法

从您的内容出发, 打造随时可用的智能体

行业

一个智能体, 适配每个行业

01电商
Botello

有 38 码吗?

有,黑色还剩两双。要帮您加入购物车吗?

已加入购物车CHF 189
02酒店
Botello

包含停车位吗?

包含,住客免费。需要为您预留车位吗?

车位已预留3 月 12 日
03政务服务
Botello

办理居留许可需要哪些材料?

护照、照片和租房合同。要为您预约窗口办理时间吗?

已预约周二 9:30
04钟表
Botello

这款表防水吗?

防水,可达 100 米。要到门店试戴吗?

试戴已预约周六 11:00
05咨询与服务
Botello

可以给我报价吗?

当然。回答三个问题后,我会把您的需求转给顾问。

需求已转交团队
可控的 AI

答案来自您的内容, 绝不编造

自带管理控制台。 对话、统计、内容:一处即可全面掌握。

可控的人工接管。 敏感或复杂的问题转交您的团队:表单、邮件或工单。

只用真实数据。 产品目录、页面、常见问题、文档:智能体只用您的信息作答,没有的信息会如实说明。

80 多种语言。 自动识别每个人的语言,自然地回复。

看懂图片。 产品、文件或问题的照片:智能体都能理解并给出指引。

连接您的工具。 以下集成已经上线。其他工具,我们为您定制开发。

渠道

同一个智能体, 出现在客户所在的地方

网站与商店

带有您品牌配色的聊天气泡,出现在每个页面。

WhatsApp

客户像给朋友发消息一样,智能体即时回复。

Instagram

私信同样由它处理,语气一致,信息一致。

分析器

看清客户 真正在问什么

分析器会逐条回看智能体的每一次对话,找出高频话题、未解答的问题和带来的销售,并建议需要改进的地方。

话题

了解客户真正想要什么,据此调整产品、页面和库存。

知识盲区

找出文档中的空白:每个没答上的问题都会补上答案,智能体每周都在进步。

销售

用真实订单看清智能体带来的业绩。

对话

敏感事项自动转给团队,不会有遗漏。

试一试

和我们的智能体聊聊, 它就在这里。

这是由我们团队部署的 Botello 智能体。问问它我们的服务:它会立即回复,必要时转交人工。

FAQ

常见问题

部署一个智能体需要多长时间?

视项目而定。首次沟通后,我们会给出明确的时间表,并由我们的团队完成全部部署。

智能体会编造答案吗?

不会。它只依据您的内容和工具作答。没有相关信息时会如实说明,并可将请求转交您的团队。

它会取代我的团队吗?

不会。它处理重复出现的咨询,敏感或复杂的问题会转交人工。

它可以在哪些渠道回复?

您的网站,以及视项目而定的 WhatsApp、Instagram、Messenger 或邮件。各渠道是同一个智能体。

我需要特定的集成,可以吗?

可以。店铺、CRM、客服、日历或内部工具:尚未支持的,我们为您定制开发。

我的数据存储在哪里?

在欧洲。您的内容仅用于您的智能体。

如何了解智能体的工作情况?

通过您的控制台:对话、统计、发现的知识缺口,以及每月一份报告。

让我们一起打造 契合您实际情况的 AI 解决方案。