真正的关键
AI 只有理解您的业务 才能真正创造价值
大多数企业需要的不是又一款 AI 工具，而是一套能理解企业信息、遵循规则并切实为团队分担工作的系统。
我们从您的客户沟通、内部流程和真实痛点出发，设计从第一天起就有用的解决方案。
Botello 系统
我们将您的知识 转化为实用、可控的 AI 助手
不是孤立的聊天机器人，而是完整链路：内容进入，助手理解并执行，产出回答与已完成的任务。
输入
- 网站
- 文档
- CRM 及工具
您的 AI 助手
按照您的规则理解、回答、分类并转交。
- 经过验证的来源
- 品牌语气
- 明确的边界
- 人工升级机制
成果
- 可靠的回答
- 经过筛选的需求
- 自动化的任务
- 必要时通知人工
转变
我们不是要取代您的团队， 而是移除拖慢他们的障碍。
合适的首个 AI 项目，往往是消除一项日常摩擦、在组织内建立信任的那个。
重复的问题分散在电子邮件、电话和 WhatsApp 中
由助手回答简单请求，并将重要情况转交人工
文档、常见问题和流程难以查找
一个可供受控 AI 助手使用的知识库
在表单、CRM、表格和邮件之间反复复制粘贴
工作流自动同步工具并准备后续操作
我们构建什么
合适的解决方案， 按您的需求灵活组合
网站助手、WhatsApp 助手、自动化工作流——或多种方案与您的数据连接后的组合。
方法
清晰的路径， 从问题到上线运行的系统
交钥匙服务
您无需配置任何东西。 我们交付即用的解决方案。
Botello 不是自助工具。从设计、准备到上线，我们全程包办——您收到的是一套已经就绪、为您的企业量身定制的解决方案。
我们负责
- 分析您的需求与内容
- 设计助手及其边界
- 连接您的数据源与工具
- 测试、调优与上线
- 跟进、调整与持续优化
您只需
- 告诉我们您的需求
- 确认成果
- 随时提出调整需求
可控的 AI
有用的 AI 必须 清晰、经过测试且有章可循
上线之前，我们先立好框架：助手知道什么、可以做什么、哪些内容必须核验。
可控的信息来源
助手基于经过验证的内容作答：页面、常见问题、文档、流程。
明确的规则
我们定义 AI 可以做什么、不能做什么，以及哪些情况转交人工。
业务测试
上线之前，回答和工作流都会与您的团队在真实场景中测试。
受限的访问权限
与工具和数据的连接按需设计，边界清晰且有据可查。
实证
查看项目案例真正的证明不在演示里， 而在交付的系统中。
AI 项目的成败见于上线后的几周。我们度量具体指标，并据此调整系统。
保密性
有些系统会涉及内部流程、客户沟通和运营数据。
方法
系统上线后持续在真实场景中跟踪：有效的保留，偏差的纠正。
可控性
我们定期回看对话与人工转接，确认系统在既定范围内运行。
我们长期跟踪的指标
- 高频请求量
- 自主解决率
- 人工转接次数
- 处理时长