Wir entwickeln massgeschneiderte KI-Lösungen für Ihr Unternehmen, vom Audit bis zur Inbetriebnahme
Wir analysieren Ihre Prozesse, Ihre Kundenkommunikation und Ihre Tools und entwickeln Assistenten und Automatisierungen, die zu Ihnen passen.
Projekte für Umgebungen, in denen Präzision, Vertraulichkeit und Kundenerlebnis genauso zählen wie die Technologie.
KI schafft nur dann Wert, wenn sie Ihr Geschäft versteht
Sie brauchen nicht noch ein KI-Tool, sondern ein System, das Ihre Informationen versteht, Ihre Regeln respektiert und Ihre Teams entlastet.
Wir gehen von Ihrer Kundenkommunikation, Ihren Prozessen und den realen Reibungspunkten aus — für eine Lösung, die sich im Alltag sofort bewährt.
Wir verwandeln Ihr Wissen in nützliche, kontrollierte KI-Assistenten
Kein isolierter Chatbot: Inhalte gehen hinein, der Assistent versteht und handelt, Antworten und Aktionen kommen heraus.
Eingaben
- Website
- Dokumente
- CRM & Tools
Ihr KI-Assistent
Versteht, antwortet, klassifiziert und leitet gemäss Ihren Regeln weiter.
- Validierte Quellen
- Markenton
- Definierter Rahmen
- Menschliche Eskalation
Ergebnisse
- Zuverlässige Antworten
- Qualifizierte Anfragen
- Automatisierte Aufgaben
- Mensch bei Bedarf informiert
Wir ersetzen Ihre Teams nicht. Wir beseitigen, was sie ausbremst.
Das richtige erste KI-Projekt beseitigt eine tägliche Reibung und schafft Vertrauen in der Organisation.
Wiederkehrende Fragen, verstreut über E-Mail, Telefon und WhatsApp
Ein Assistent beantwortet einfache Anfragen und leitet wichtige Fälle weiter
Dokumente, FAQ und Abläufe, die schwer aufzufinden sind
Eine Wissensdatenbank, die ein kontrollierter KI-Assistent nutzen kann
Copy-Paste zwischen Formularen, CRM, Tabellen und E-Mails
Ein Workflow synchronisiert die Tools und bereitet die nächsten Schritte vor
Die richtigen Lösungen, kombiniert nach Ihrem Bedarf
Web-Assistent, WhatsApp-Assistent, automatisierter Workflow — oder eine Kombination davon, verbunden mit Ihren Daten.
KI-Chatbots für Websites
In Ihre Website integrierte KI-Assistenten, die Besucherfragen beantworten, Besucher führen und Ihre Inhalte, Dokumente oder Wissensdatenbanken nutzen.
- Antworten auf häufige Fragen
- Hilfe bei der Navigation
- Produkt- oder Serviceempfehlungen
- Qualifizierung von Anfragen
- E-Commerce: Warenkorb und Bestellverfolgung
WhatsApp-Assistenten
KI-Assistenten, die direkt auf WhatsApp Ihren Kunden, Interessenten oder Besuchern antworten — zum Beispiel über einen QR-Code.
- Sofortige Antworten auf WhatsApp
- Praktische Informationen rund um die Uhr
- Weniger repetitive Nachrichten
- Einfache Erfahrung für Kunden
Aufgaben-Automatisierung
Automatisierte Workflows, die Ihre Tools verbinden, manuelle Aufgaben beseitigen und Ihre internen Prozesse verschlanken.
- Verbindungen zwischen Ihren Tools
- Automatische Formularverarbeitung
- Benachrichtigungen und Erinnerungen
- Datensynchronisation
Ein klarer Ansatz, vom Problem zum System im Produktivbetrieb
Sie konfigurieren nichts. Wir liefern einsatzbereit.
Botello ist kein Self-Service-Tool. Wir konzipieren, bereiten vor und bringen Ihre Lösung von A bis Z online — Sie erhalten sie betriebsbereit und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Was wir übernehmen
- Analyse Ihres Bedarfs und Ihrer Inhalte
- Konzeption des Assistenten und seines Rahmens
- Anbindung Ihrer Quellen und Ihrer Tools
- Tests, Feinjustierung und Go-live
- Betreuung, Anpassungen und laufende Verbesserungen
Was Sie tun
- Uns Ihren Bedarf schildern
- Das Ergebnis freigeben
- Jederzeit Anpassungen anfragen
Nützliche KI muss klar, getestet und geregelt sein
Vor dem Go-live setzen wir den Rahmen: was der Assistent weiss, was er tun darf, was geprüft werden muss.
Kontrollierte Quellen
Der Assistent antwortet auf Basis validierter Inhalte: Seiten, FAQ, Dokumente, Abläufe.
Explizite Regeln
Wir definieren, was die KI tun darf, was nicht — und welche Fälle an eine Person gehen.
Fachliche Tests
Antworten und Workflows werden vor dem Go-live mit Ihren Teams an realen Situationen getestet.
Begrenzte Zugriffe
Zugriffe auf Tools und Daten sind auf den Bedarf begrenzt, mit klarem, dokumentiertem Rahmen.
Der Beweis liegt nicht in der Demo. Er liegt im gelieferten System.
Ein KI-Projekt bemisst sich in den Wochen nach dem Go-live. Wir messen konkrete Kennzahlen und justieren das System.
Vertraulichkeit
Manche Systeme berühren interne Prozesse, Kundenkommunikation und operative Daten.
Methode
Jedes System wird an realen Fällen beobachtet: Was funktioniert, bleibt; was abweicht, wird korrigiert.
Kontrolle
Gespräche und Eskalationen werden regelmässig geprüft, damit das System in seinem Rahmen bleibt.
Was wir langfristig beobachten
- Routineanfragen
- Autonome Lösung
- Menschliche Eskalationen
- Bearbeitungszeit
Bauen wir die KI-Lösung, die zu Ihrer Realität passt.
Erzählen Sie uns von Ihren Prozessen und den Aufgaben, die zu viel Zeit kosten. Wir finden mit Ihnen den richtigen ersten Anwendungsfall.