Diseñamos sus soluciones de IA a medida, de la auditoría al despliegue
Analizamos sus procesos, sus conversaciones con clientes y sus herramientas para crear asistentes y automatizaciones adaptados a su empresa.
Proyectos realizados donde la precisión, la confidencialidad y la experiencia del cliente importan tanto como la tecnología.
La IA solo aporta valor si comprende su negocio
No necesita una herramienta de IA más, sino un sistema que comprenda su información, respete sus reglas y alivie a sus equipos.
Partimos de sus conversaciones con clientes, sus procesos y los puntos de fricción reales para diseñar una solución útil desde el primer día.
Transformamos sus conocimientos en asistentes de IA útiles y controlados
No es un chatbot aislado: sus contenidos entran, el asistente comprende y actúa, y salen respuestas y acciones.
Entradas
- Sitio web
- Documentos
- CRM y herramientas
Su asistente de IA
Comprende, responde, clasifica y transmite según sus reglas.
- Fuentes validadas
- Tono de marca
- Alcance definido
- Escalado humano
Resultados
- Respuestas fiables
- Solicitudes cualificadas
- Tareas automatizadas
- Persona alertada si es necesario
No sustituimos a sus equipos. Eliminamos lo que los frena.
El primer proyecto de IA adecuado elimina una fricción diaria y genera confianza en la organización.
Preguntas repetitivas dispersas entre correo, teléfono y WhatsApp
Un asistente responde a las solicitudes sencillas y transmite los casos importantes
Documentos, FAQ y procedimientos difíciles de encontrar
Una base de conocimiento aprovechable por un asistente de IA controlado
Copiar y pegar entre formularios, CRM, hojas de cálculo y correos
Un flujo de trabajo sincroniza las herramientas y prepara las próximas acciones
Las soluciones adecuadas, combinadas según su necesidad
Asistente web, asistente de WhatsApp, flujo de trabajo automatizado — o una combinación de estas soluciones, conectada a sus datos.
Chatbots de IA para sitios web
Asistentes de IA integrados en su sitio web para responder a las preguntas de los visitantes, guiarlos y aprovechar sus contenidos, documentos o bases de conocimiento.
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Ayuda con la navegación
- Recomendación de productos o servicios
- Cualificación de solicitudes
- E-commerce: carrito y seguimiento de pedidos
Asistentes de WhatsApp
Asistentes de IA disponibles directamente en WhatsApp para responder a sus clientes, prospectos o visitantes — por ejemplo, mediante un código QR.
- Respuestas instantáneas en WhatsApp
- Información práctica disponible 24/7
- Menos mensajes repetitivos
- Una experiencia sencilla para los clientes
Automatización de tareas
Flujos de trabajo automatizados que conectan sus herramientas, eliminan las tareas manuales y agilizan sus procesos internos.
- Conexión entre sus herramientas
- Procesamiento automático de formularios
- Notificaciones y recordatorios
- Sincronización de datos
Un enfoque claro, del problema al sistema en producción
Usted no configura nada. Lo entregamos listo para usar.
Botello no es una herramienta de autoservicio. Diseñamos, preparamos y ponemos en línea su solución de principio a fin: la recibe operativa y adaptada a su empresa.
Lo que hacemos nosotros
- Análisis de su necesidad y de sus contenidos
- Diseño del asistente y de su alcance
- Conexión con sus fuentes y sus herramientas
- Pruebas, ajustes y puesta en línea
- Seguimiento, ajustes y mejoras continuas
Lo que hace usted
- Contarnos su necesidad
- Validar el resultado
- Pedir ajustes cuando lo desee
Una IA útil debe ser clara, probada y bien delimitada
Antes de la puesta en marcha fijamos el marco: lo que el asistente sabe, lo que puede hacer, lo que debe verificarse.
Fuentes controladas
El asistente responde a partir de contenidos validados: páginas, FAQ, documentos, procedimientos.
Reglas explícitas
Definimos lo que la IA puede hacer, lo que no debe hacer y los casos que se transmiten a una persona.
Pruebas de negocio
Las respuestas y los flujos se prueban en situaciones reales con sus equipos antes del lanzamiento.
Accesos limitados
Los accesos a herramientas y datos se limitan a la necesidad, con un alcance claro y documentado.
La prueba no está en la demo. Está en el sistema entregado.
Un proyecto de IA se juzga en las semanas posteriores al lanzamiento. Medimos indicadores concretos y ajustamos el sistema.
Confidencialidad
Algunos sistemas afectan a procesos internos, conversaciones con clientes y datos operativos.
Método
Cada sistema se supervisa con casos reales: lo que funciona se mantiene, lo que se desvía se corrige.
Control
Las conversaciones y los escalados se revisan con regularidad para mantener el sistema dentro de su alcance.
Lo que observamos a lo largo del tiempo
- Solicitudes recurrentes
- Resolución autónoma
- Escalados humanos
- Tiempo de tramitación
Construyamos la solución de IA adaptada a su realidad.
Cuéntenos sus procesos y las tareas que consumen demasiado tiempo. Identificaremos con usted el primer caso de uso adecuado.