Su sitio web por fin responde a sus visitantes
Un chatbot de IA construido sobre sus contenidos responde a sus visitantes en el momento en que dudan y los convierte en contactos cualificados.
Sus visitantes no siempre encuentran la información que necesitan
Incluso en un sitio bien estructurado, algunos visitantes dudan o se van antes de contactarle. Las preguntas suelen ser las mismas: servicios, precios, plazos, condiciones, próximos pasos.
Un chatbot de IA responde de inmediato, en el sitio web, sin movilizar a su equipo para cada solicitud sencilla.
Un chatbot diseñado en torno a su actividad, no un modelo genérico
Construimos un asistente adaptado a sus contenidos, ofertas y clientes. Se apoya en sus páginas, documentos y FAQ para responder en coherencia con su información.
Ayuda a sus visitantes a entender sus servicios, encontrar información — y los orienta hacia la acción adecuada.
Un asistente web fiable empieza por fuentes limpias
El chatbot es una capa de asistencia sobre sus contenidos, con límites claros y derivación a personas prevista.
Entradas
Páginas y FAQ
Los contenidos públicos se estructuran para responder a las preguntas frecuentes.
Documentos validados
Los PDF, guías o bases de conocimientos útiles enriquecen las respuestas.
Diseñado por Botello
Respuestas controladas y recorrido del visitante
El chatbot comprende la intención, responde desde las fuentes autorizadas y orienta cuando la solicitud supera su alcance.
- Fuentes de respuesta definidas
- Tono alineado con su marca
- Preguntas fuera de alcance redirigidas
Resultados
Visitantes guiados
Los usuarios encuentran más rápido la información y los próximos pasos.
Solicitudes cualificadas
Los casos interesantes se comprenden mejor antes de llegar a su equipo.
Responder, orientar, cualificar y guiar a sus visitantes
Responder a las preguntas frecuentes
El asistente responde a las solicitudes recurrentes a partir de su información validada.
Aprovechar sus contenidos
Se apoya en sus páginas, documentos, FAQ o bases de conocimientos.
Guiar a los visitantes
Orienta a los usuarios hacia las páginas, ofertas o próximos pasos adecuados.
Captar contactos cualificados
Formulario integrado y buenas preguntas: los visitantes interesados se vuelven contactos para su equipo.
Recomendar productos o servicios
Para un sitio de e-commerce o de servicios, ayuda a elegir la oferta más adecuada.
Reducir la carga de soporte
Limita las solicitudes repetitivas y deja más tiempo para los temas importantes.
Chatbots útiles para distintos tipos de sitios web
Sitios de servicios
Explicar una oferta, responder a las objeciones y guiar hacia una toma de contacto.
E-commerce
Ayudar a los clientes a encontrar un producto, comparar opciones o plantear sus preguntas antes de comprar.
Escuelas y formaciones
Responder a las preguntas sobre programas, inscripciones, condiciones y próximas sesiones.
Sitios ricos en información
Permitir a los visitantes encontrar rápidamente una respuesta sin recorrer todas las páginas.
El chatbot trabaja. Usted mantiene el control.
Cada proyecto incluye su consola de administración: lo ve todo y lo dirige todo.
Conversaciones al detalle
Relea cada intercambio para entender qué preguntan realmente sus visitantes.
Estadísticas de impacto
Mensajes, conversaciones, contactos, preguntas frecuentes: el impacto se mide en tiempo real.
Contenidos bajo control
Añada o corrija los conocimientos del chatbot: sus cambios se aplican de inmediato.
Un widget con su imagen
Colores, icono, textos de bienvenida: el asistente se adapta a su identidad, no al revés.
Cada primero de mes, un informe que lo dice todo.
El analizador lee las conversaciones del mes y envía por email un informe claro: qué preguntan sus clientes, qué se repite, qué falta.
- 01
Preguntas frecuentes
Las solicitudes más repetidas, agrupadas y contadas.
- 02
Temas y tendencias
Los temas que crecen mes a mes, con las horas punta.
- 03
Carencias detectadas
Las preguntas sin una buena respuesta, detectadas a partir de señales reales.
- 04
Recomendaciones concretas
De cinco a diez acciones precisas y aplicables, extraídas de sus conversaciones.
Su tienda online merece un vendedor, no un contestador
Conectado a su tienda: recomendaciones, carrito, seguimiento de pedidos. Nativo con Shopify, Klaviyo, Gorgias, WhatsApp Business.
- Recomendaciones de productos y superventas
- Añadir al carrito en la conversación
- Seguimiento de pedidos en autoservicio
- Promociones y newsletter integradas
El chatbot responde con su propia información
Conectamos sus documentos, FAQ, páginas web o bases de conocimientos: el chatbot se apoya en información validada.
El resultado: un asistente más fiable, más coherente y mejor adaptado a su actividad.
De sus contenidos a un chatbot listo para usar
Un sitio web más claro, más reactivo y más útil para sus visitantes
- Menos preguntas que vuelven cada día
- Respuestas disponibles en todo momento
- Mejor orientación de los visitantes
- Una experiencia más moderna y fluida
Lo que debe saber antes de crear un chatbot de IA
¿El chatbot sustituye a mi equipo?
No. Gestiona las solicitudes sencillas que vuelven una y otra vez. Los casos complejos se transmiten a una persona.
¿El chatbot puede utilizar mis documentos?
Sí. Según el proyecto, podemos conectar sus documentos, FAQ, páginas web o bases de conocimientos.
¿El chatbot puede integrarse en mi sitio web actual?
Sí. El chatbot se integra en su sitio web existente, sin reconstruirlo todo.
¿Es adecuado para un sitio web pequeño?
Sí, si su sitio web recibe una y otra vez las mismas preguntas o si sus visitantes necesitan orientación.
¿El chatbot puede recomendar productos?
Sí, especialmente para los sitios de e-commerce o los catálogos de servicios, según los datos disponibles.
¿Cuánto cuesta un chatbot de Botello?
Sobre presupuesto, según los contenidos a conectar, las funcionalidades y los canales. La primera llamada de encuadre es gratuita y sin compromiso.
¿Cuánto se tarda en estar en línea?
De unos días a unas semanas, según los contenidos y las funcionalidades. Recibe un calendario preciso desde el encuadre.
¿Qué se necesita por nuestra parte?
Poca cosa: accesos a sus herramientas, un interlocutor para validar las respuestas y feedback durante las pruebas. Del resto nos ocupamos nosotros.
¿Adónde van nuestros datos y quién accede a ellos?
Sus contenidos siguen siendo suyos. Datos alojados en Europa, accesos limitados al proyecto y respuestas solo a partir de fuentes que usted valida.
¿Tiene más preguntas?
Cuéntenos su situación. Le responderemos y le ayudaremos a identificar la solución más adecuada.
Usted no configura nada. Lo entregamos listo para usar.
Botello no es una herramienta de autoservicio. Diseñamos, preparamos y ponemos en línea su solución de principio a fin: la recibe operativa y adaptada a su empresa.
Lo que hacemos nosotros
- Análisis de su necesidad y de sus contenidos
- Diseño del asistente y de su alcance
- Conexión con sus fuentes y sus herramientas
- Pruebas, ajustes y puesta en línea
- Seguimiento, ajustes y mejoras continuas
Lo que hace usted
- Contarnos su necesidad
- Validar el resultado
- Pedir ajustes cuando lo desee
¿Quiere añadir un asistente de IA a su sitio web?
Cuéntenos su actividad y las preguntas de sus visitantes. Le ayudaremos a diseñar un chatbot adaptado.