Sus clientes tienen sus respuestas. Sus equipos, tranquilidad.
En WhatsApp, un asistente de IA responde día y noche a las preguntas prácticas y solo transmite a su equipo lo que requiere una persona.
Sus equipos responden a menudo a las mismas preguntas en WhatsApp
WhatsApp se ha convertido en el canal principal con los clientes. Simple y directo — pero pesado: las mismas preguntas, la misma información, las mismas solicitudes cada día.
Para los gerentes, propietarios o conserjerías, estos mensajes repetitivos interrumpen el trabajo importante.
Un asistente de WhatsApp diseñado para su actividad, sus clientes y su información
Creamos un asistente de IA adaptado a su contexto: responde a las preguntas frecuentes, guía a los clientes y transmite las solicitudes importantes a su equipo.
El asistente es accesible mediante un enlace, un código QR o integrado en su recorrido de cliente.
Un canal simple para el cliente, un sistema controlado del lado de la empresa
La experiencia sigue siendo natural en WhatsApp; el sistema detrás conoce sus fuentes, sus límites y los casos que transmitir.
Entradas
Guías e instrucciones
Wi-Fi, llegada, salida, servicios, normas, contactos e información práctica.
Acceso por código QR
Un enlace o código QR abre la conversación en el momento adecuado del recorrido del cliente.
Diseñado por Botello
Asistente de WhatsApp con lógica de escalado
El asistente responde a las preguntas frecuentes, recopila el contexto y transmite lo que requiere una persona.
- Respuestas prácticas validadas
- Solicitudes sensibles transmitidas
- Experiencia pensada para el móvil
Resultados
Clientes autónomos
La información útil está disponible de inmediato en un canal ya conocido.
Gerentes con menos interrupciones
Las mismas preguntas vuelven con menos frecuencia y los casos importantes llegan mejor.
Un código QR en una villa, un hotel o un alojamiento de alquiler
Un cliente escanea un código QR en el alojamiento: se abre la conversación de WhatsApp con el asistente de IA, sin esperar al gerente.
Respuestas rápidas para los clientes, menos mensajes para sus equipos.
Responder, guiar, recopilar y transmitir las solicitudes adecuadas
Responder a las preguntas frecuentes
El asistente responde a las solicitudes simples a partir de la información validada de su empresa.
Ser accesible mediante código QR
Un cliente escanea un código QR y abre directamente una conversación de WhatsApp.
Compartir información práctica
Wi-Fi, horarios, servicios, instrucciones, contactos, enlaces útiles o información de llegada.
Reducir los mensajes recurrentes
Los equipos dedican menos tiempo a responder cada día a las mismas preguntas.
Transmitir las solicitudes importantes
Si una solicitud requiere una intervención humana, se transmite a la persona adecuada.
Utilizar su propia información
El asistente se apoya en sus documentos, FAQ, guías, procedimientos o contenidos validados.
Asistentes de WhatsApp útiles para actividades con muchos intercambios con clientes
Alquileres, villas y hoteles
Responder a los viajeros: Wi-Fi, check-in, check-out, servicios, normas, contactos útiles.
Conserjerías
Centralizar las solicitudes simples, guiar a los clientes y reducir la carga de los gerentes.
Restaurantes y actividades turísticas
Responder a preguntas prácticas: horarios, reservas, menús, accesos o recomendaciones.
Inmobiliario y servicios
Calificar solicitudes, responder a las primeras preguntas y orientar a los prospectos hacia la etapa adecuada.
El asistente responde con sus documentos y sus procedimientos
Conectamos sus guías, FAQ, documentos internos, páginas web o procedimientos: el asistente responde con información validada.
El resultado: un asistente realmente adaptado a su actividad, no uno genérico.
De su información a un asistente de WhatsApp listo para ayudar a sus clientes
Menos mensajes que atender a mano, más disponibilidad para lo esencial
- Respuestas rápidas para los clientes
- Menos interrupciones para los gerentes
- Información accesible 24/7
- Experiencia simple en un canal ya conocido
- Consola de administración para supervisarlo y ajustarlo todo
- Informe mensual automático por email: preguntas, tendencias y carencias
Lo que hay que saber antes de crear un asistente de WhatsApp
¿El asistente reemplaza por completo a una persona?
No. Trata las preguntas simples que vuelven una y otra vez. Las solicitudes importantes o sensibles se transmiten a una persona.
¿Los clientes deben instalar una aplicación especial?
No. El objetivo es utilizar WhatsApp, un canal que muchos clientes ya usan de forma natural.
¿Se puede abrir la conversación con un código QR?
Sí. Según el proyecto, un código QR puede permitir abrir directamente una conversación con el asistente.
¿El asistente puede utilizar mis propios documentos?
Sí. Podemos alimentarlo con sus guías, FAQ, procedimientos, documentos o información práctica.
¿Es adecuado solo para hoteles?
No. Ideal para hoteles, villas y conserjerías — pero también restaurantes, inmobiliarias, servicios locales y cualquier empresa que hable mucho por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta un asistente de WhatsApp?
Sobre presupuesto, según la información a estructurar, los escenarios y los canales de acceso (enlace, código QR). La primera conversación de definición es gratuita y sin compromiso.
¿Cuánto tiempo se tarda en estar en línea?
De unos días a unas semanas, según la información y los escenarios a cubrir. El calendario se fija desde la definición.
¿Tiene más preguntas?
Cuéntenos su situación. Le responderemos y le ayudaremos a identificar la solución más adecuada.
Usted no configura nada. Lo entregamos listo para usar.
Botello no es una herramienta de autoservicio. Diseñamos, preparamos y ponemos en línea su solución de principio a fin: la recibe operativa y adaptada a su empresa.
Lo que hacemos nosotros
- Análisis de su necesidad y de sus contenidos
- Diseño del asistente y de su alcance
- Conexión con sus fuentes y sus herramientas
- Pruebas, ajustes y puesta en línea
- Seguimiento, ajustes y mejoras continuas
Lo que hace usted
- Contarnos su necesidad
- Validar el resultado
- Pedir ajustes cuando lo desee
¿Quiere automatizar una parte de sus intercambios en WhatsApp?
Cuéntenos su actividad, las preguntas frecuentes de sus clientes y la información que quiere hacer accesible.